|
| 位置>>摩托车销售技巧 |
| |
第1计瞒天过海——备周则意怠，常见则不疑。阴在阳之内，不在阳之对。太阳，太阴 |
|
|
| 作者：朱广清 来源：摩托车世界 |
摩界新解：摩托车市场，人员来往之地，每天店里店外浏览看车人众多。导购员的任务就是要和各种各样的顾客打交道，了解他们购买心理并引导他们完成购车意想。 当前市场竞争日臻激烈残酷，有时为了寻找客户几家销售店的导购员紧随其后等待守望，争取能将他们引到自己的店中。一名导购员能做到每天接待20个人中有10个人有买车想法，10个人中有5个人对自己销售的品牌感兴趣，到最后有2个人在此购买就已经相当不错了。然而买车人的脸上没写字，导购员在长期的推销工作中难免会产生骄傲懈怠情绪，以貌取人。有些顾客的举止虽然随意但这并不能影响他们在此消费，这时导购员如果还要以自己的经验判断他们不是购车人，对其不理不睬，或没有拿出平时的热情而轻易放弃，使他们流失别处最终会后悔莫及的。 合格的导购员在做到眼疾手快的同时也不要忘记眼勤、嘴勤、脚勤，要有跑不死的毅力等不死的耐心，要有“宁错谈一千，不放过一个”的严谨。
案例赏析：一位骑着自行车穿短裤的男子在某专卖店展车前盘桓很久无人问津，一导购员在闲来无事不顾同伴嘲讽与其交谈，问他看什么车？顾客指着一款125太子车问价格，导购员报出车价并向他详细介绍该车的性能特点，待顾客追问最低价时，导购员将其领到办公室中详谈。双方确定价格后顾客要求送货上门，并放下500元定金叫装车他去银行取款。当该店将售出的摩托车和顾客一同送回家时，其他商家才如梦醒，纷纷表述此人在自己店中看车时无人上前询问，没想到真是买车人，但此时悔之晚已。
|
|
